Условия компании
Цветы Expres s.r.o.
с sídlem Švecova 2383/2, 149 00, Прага
номер идентификации: 24284190
зарегистрировано в Торговом реестре в Праге, раздел C, вкладыш 192828
для продажи товаров посредством интернет-магазина в интернете по адресу www.kvetinyexpres.cz
1. ÚВОДАÍ ЕСТЕСТВЕННАЯÍ
.
1.1. Настоящие Правила и условия (dále именуемые „Правила и условия“) компании Květiny Expres s.r.o, sídlem Švecova 2383/2, 149 00, Прага, идентификационный номер: 24284190, зарегистрированный в торговом реестре в Праге, раздел C, вкладыш 192828 (dále именуемый „prodávajíc“) регулирует´ в соответствии с положениями § 1751 абз. 89/2012 Сб, Гражданский кодекс, с поправками, внесенными последующими нормативными актами (dále именуемый „Гражданский кодексýzákoník“) в áfineá prá prá и обязательства договаривающихся сторон, возникающие в связи или на основании покупкиá договор (dále just „purchaseí contract“), заключенный между продавцом ávajícící и другим физическим лицом (dále just „buyerícícící“) через интернет-магазин продавца ávajícícícící. Интернет-магазин - это продажаávajícícín в сети по адресу www.kvetinyexpres.cz (dále only „webá strá page“), через webáinterface´webápageá (dále only „webáinterface´shop“).
.
1.2. Торговые условия не распространяются на случаи, когда лицо, имеющее ú намерение приобрести товар у продавца, является prá лицом или лицом, которое действует как ú лицо; при заказеá товаровá в ходе своейá предпринимательскойá деятельности или в ходе своегоá независимогоá бизнеса.
1.3. Отклонения от условий договора купли-продажи имеют приоритет над положениями условий.
1.4. Договор купли-продажи и условия составлены на чешском языке. Договор купли-продажи может быть заключен на чешском языке.
1.5 Условия могут быть изменены или дополнены продавцом. Данное положение не затрагивает условия и обязательства, возникшие в период действия предыдущих условий.
2. USERÝ ÚCHET
2.1. После регистрации покупателя на веб-странице, покупатель получает доступ к своему пользовательскому интерфейсу. Из своего пользовательского интерфейса покупатель может сделать заказ на товар (dáonly „userý úread“). Если веб-интерфейс магазина позволяет это сделать, покупатель может заказать товар без регистрации из веб-интерфейса магазина.
Úдает перечисленныеé покупателемécí в пользовательéм úчтении и при заказеáváníтовараáпродаютсяáv´cíпокупателюácíсчитаются správé
.
2.3. Доступ к úчтению пользователя защищен úименем и паролем пользователя. Покупатель обязан соблюдать конфиденциальность в отношении информации, необходимой для доступа к его учетной записи пользователя.
2.5. Продавецácící может отменить пользовательýúread, особенно в случае, когда покупательácíего пользовательýúread déболее 3 лет неиспользования, или в случае, когда покупательící нарушает своиé обязательства по договору куплиí (включая коммерческиеí условия).
2.6. необходимое úвладение аппаратнымéи программнымéоборудованием´ третьих´лиц.
3. ЗАКРЫТОÍ ПОКУПКАÍ КОНТРАКТЫ
3.1. Представление Товаров на веб-интерфейсе Магазина носит информационный характер, и Продавец не обязан заключать договор купли-продажи в отношении Товаров. Положения раздела 1732(2) Гражданского кодекса не применяются.
3.2. Вебé интерфейсé магазина должен содержать информацию о товарахé, включая цены на отдельныеé товарыé и цены наé товарыé, если эти товарыé по своейé природе не могут бытьé оценены обычным способом. Цены на товары указаны с учетом налога на добавленную стоимость и всех сопутствующих расходов. Цены на товары остаются действительными до тех пор, пока они отображаются в веб-интерфейсе магазина. Данное положение не ограничивает возможность продавца заключить договор купли-продажи на индивидуально согласованных условиях.
3.3. Веб-é интерфейсé магазина содержит информацию обé условиях, связанных с упаковкойé и доставкойé товара. Информация о расходах, связанных с упаковкой и доставкой товара, указанная в веб-интерфейсе магазина, действительна только в тех случаях, когда товар доставляется в страну Чешской Республики.
.
3.4. Для заказаáníтоваровíзаполненияáпокупкиáзаказаáформыáв интернетáинтерфейсеáмагазина. Форма заказа содержит информацию о:
3.4.1. заказávaném товаровí (заказávanéтоваров„вставкаá“купить´cíв электронныйábuy´co&scaron&íвебéинтерфейсíмагазина),
.
3.4.2. метод úзамка покупки´ цены товара´, úсообщает о требуемомé способе доставки´ заказанногоé товара´ и
3.4.3. информация о „расходах, связанных с доставкой „товаровí (dále совместно именуемых „заказá).
3.5. Перед отправкой заказа продавцу, покупателю разрешается проверить и изменить úданныеé к заказу;покупательácí ввел в заказ, в том числе в отношении способности покупателяácí обнаружить и исправить ошибки, допущенные при вводе данных в заказ. Заказ отправляется покупателю путем нажатия на кнопку „отправить заказá. Перечисленные Úданныеé в порядкеá считаются продавцомá cí правильнымиá. Продаватьáяйцаícíсразу после получения заказа, подтвердитьácíэто получение покупателюícíпо электронной почте на электронный адрес; на адрес электронной почты покупателя, указанный в úread& или в заказе (dále просто „электронныйá адрес покупателя´cí).
3.6. Продажаácící всегда основывается на характере заказа (количество´товара´, вáše закупочная´ цена, предположения;стоимость доставки) попросить покупателя о дополнительном подтверждении заказа (например, по электронной почте или телефону).
3.7. Договорные отношения между продавцом и покупателем устанавливаются с момента получения заказа (принятия заказа;), которая направляется продавцом покупателю по электронной почте на электронный адрес покупателя.
3.8. Покупатель соглашается на использование средств связи на dálce при заключении dáránípurchaseíдоговора. Ná расходы, понесенные покупателем при использовании средств связи в Интернете в связи с заключением договора купли-продажи (ná расходы в Интернете; соединение, náкредиты за телефонные разговоры) оплачиваются покупателем сác´м, при этом эти náкредиты не дифференцируются от záположительной´ ставки.
4. ЦЕНА ТОВАРАÍ И ОПЛАТАÍ СУБМÍNKY
4.1. Цена Товара и дополнительные расходы, связанные с доставкой Товара в соответствии с Договором купли-продажи, могут быть оплачены Покупателем Продавцу следующими способами:
- наличными в магазине продавца по адресу za Strašnickou vozovnou 1343/6, 100 00, Прага.
- наличными при доставке в сумме, указанной покупателем в заказеá
- безвозмездно путем перевода на счет úche prodávajícího № 2318884036/5500, хранящийся в АО "Райффайзенбанк" (в дальнейшем именуемый „úche prodávajícího“); .
- бесплатно через платежную систему PAYU;
- бесплатная оплата картой;
- посредничествоím úверы, предоставляемоеé третьимí лицом.
4.2. Вместе с покупной ценой покупатель обязан оплатить продавцу расходы, связанные с упаковкой и доставкой товара в оговоренные сроки. Если в ýслове& не указано иное, под áценой покупкиáи áвыгодами, связанными с án´поставкойán´товара, следует понимать.
.
4.3. Продавец не должен требовать от Покупателя осуществления какого-либо платежа или другого подобного платежа. Это не наносит ущерба положениям статьи 4.6 Положений и условий, касающимся обязательства по предварительной оплате покупной цены.
4.4.
4.5. В случае безналичного расчета покупатель обязан оплатить покупную цену товара вместе с переменным символом платежа. В случае безналичного расчета обязательство покупателя по оплате покупной цены исполняется в момент зачисления услуги на счет продавца.
4.6. 3.6), потребовать оплаты полной покупной цены до отгрузки товара покупателю. Положение § 2119 параграф 1 Гражданскогоéé&Соглашения не применяется.
4.7. Скидки с цены товара´ предоставляемые´ продавцу´ продавцом´ покупателю´ не могут быть объединены.
4.8. Если это принято в ходе торговли или если это в целом предусмотрено áобязательнымиý правилами, áпродажаáдолжна быть оформлена;относительно оплаты товаров на основании договора купли-продажи покупателю, налоговый документ – счет-фактура. Продажаácí облагается налогом на добавленную стоимость. Налоговыйý документ – счет-фактура выставляется продавцом покупателю после оплаты цены товара и направляется в электронной форме на электронный адрес покупателя.
5. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА ПОКУПКИ
5.1. Покупательící признаетí что согласно положениям´ § 1837 Гражданскогоáconí договораáconí не может, среди прочегоé отказаться отá договора наáпоставкуáтовара´, которыйá; была скорректирована в соответствии с пожеланиями покупателя или для его персоны, из договора на поставку товара, который подлежит "квикá, а также из товаров, которые не подлежат "квикá"; был удален из договора купли-продажи после поставки и не был обратимо смешан с другими товарами, из договора поставки товара в закрытой упаковке, который потребитель удалил из упаковки и из гигиенической упаковки;по соображениям гигиены он не подлежит возврату, а договор на поставку аудио- или видеозаписи или компьютерной программы может быть отозван, если потребитель нарушил оригинальную упаковку.
5.2.1 правил´ условий договора или иномý случае, когда невозможно отказаться от´ договора купли-продажи, покупатель´ в соответствии с положениями § 1829 п. 1 Гражданскогоáconáconáconáconáction на отказ отáдоговора купли-продажи в течение четырнадцати (14) дней с момента получения товара, в случае, если предметá договор представляет собой несколько видов товаров или поставку нескольких предметов, этот срок исчисляется с даты получения последней поставки товара. Отказ от договора должен быть направлен продавцу в течение срока, указанного в предыдущем предложении.
5.3. В случае отказа от договора купли-продажи в соответствии со статьей 5.2 условий, договор купли-продажи аннулируется с самого начала. Товарí долженí бытьí возвращенí покупателем´ продавцу´ в течение четырнадцати (14) дней с момента доставки продавцу´ уведомления об отказе от договора купли-продажи´. Если покупатель отказывается от договора, он несет расходы, связанные с покупной ценой товара; продажиá товараá ему, даже в случае, если товарá не может быть возвращенá обычным способом в силу его характера.
5.4.2 условий договора, вернуть полученные от покупателя средства до четвертого числа месяца;через четырнадцать (14) дней после расторжения договора покупателем, в том же порядке, в котором продавец принял их от покупателя. Продажаáяйцаícíтакжеáподлежитáтитáвыполнениюáпредоставленномуáпокупателем´cíуже поáценеíтовара; покупателя или иным образом, при условии, что покупатель согласен с этим и никаких дополнительных &scaron& í ná pros не возникает. Если покупатель отказывается от договора, продавец не обязан возвращать полученные им средства;cá ему до того, как покупательá вернет товарá или докажет, что он отправил товарá продавцуá ему.
5.5. Náгод по úзамкуšкодов, начисленныхé на товар´продаетсяáважícíна основанииáодностороннего подсчетаáст противáгода покупателяácíсверхуáотáцены´покупки´цены.
5.6. В случаях, когда мá покупательá в соответствии с положениями § 1829 п. 1 Гражданского кодекса, продавец вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи в любое время до момента принятия товара покупателем. В таком éслучаеátíвозвращаетátíтовары´покупателюáпо&покупной&цене&без&ненужной&задержки,
.
5.7. Если вместе с товаром покупателю передается подарок, договор между продавцом и покупателем заключается с условием, что в случае отказа от покупки договор будет расторгнут; договора со стороны покупателя, договор дарения в отношении такого úдействия прекращается, и покупатель обязан вернуть úтовар вместе с товаром продавцу.
6. ПРИГОТОВЛЕНИЕ И ДОСТАВКАÍNÍ ТОВАРОВÍ
6.1. В случае, если вид транспорта согласован на основании специального запроса покупателя, покупатель несет риск и дополнительные расходы, связанные с этим видом транспорта.
6.2. Если продавецácící обязан по договору куплиácí доставить товарácí в место, указанное покупателемácí в заказе, покупательácí обязан принять товарácí при его доставке.
.
6.3. В случае, если по причинам со стороны покупателя необходимо доставить товар повторно или иным способом, чем указано в заказе, покупатель обязан оплатить расходы, связанные с повторной доставкой товара, соответственно. затраты, связанные с другим методом родовспоможенияý.
6.4. После получения товара от перевозчика покупатель обязан осмотреть упаковку товара на предмет дефектов и в случае обнаружения дефектов немедленно уведомить перевозчика. В случае обнаружения дефектов в упаковке, указывающих на проникновение в шелк, покупатель не обязан принимать шелк от перевозчика.
6.5. Дополнительные условия и обязательства сторон при перевозке товара могут изменять условия поставки товара, если они оформлены продавцом.
7. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ
7.1. Прáва и обязательства договаривающихсяíсторон в отношении прáвент от ненадлежащего исполненияíсе заказаíдí услугšnýв целом отáобязательностиýпоáвн´правилам (вáчастности&по&положениям&раздела&с&1914по1925,§2099по2117и§2161по2114áгражданского&законодательства&иáкон&кт&№. 634/1992 Сб, о защите прав потребителей, в редакции последующих нормативных актов).
7.2. Продавец должен ответить Покупателю, что Товары не имеют дефектов при получении. В частности, покупатель должен ответить продавцу, что в момент вступления покупателя во владение товаром:
7.2.1. má товарыá свойства, о которыхá договорились стороны, а если произошла ошибкаá в согласованныхá свойствах, má такиеá свойства, которыеá продаютácí или вý описанной роботе, или которуюé покупательí ожидалá с учетом характера товара´ и на основанииá рекламы, сделанной им,
.
7.2.2. товарыá подходятá дляá головы, котораяá для своегоá использованияá продаетá cá увá dá или для которойá товарыá такого рода обычно используются,
.
7.2.3. товарí соответствуетá качествуá или качеству изготовленияá предусмотренного контрактом образца или пробы, если качество или качество изготовленияá было определено в соответствии с предусмотренным контрактом образцом или пробой,
.
7.2.4. товары имеют правильное количество, меру или вес и
7.2.5. товарыí соответствуют требованиям прá регламента.
7.3. Положенияá, изложенные в Статье 7.2 условий торговли не распространяется на дефект, в отношении которого была согласована более низкая цена, на износ товара, вызванный его нормальным использованием;в случае товара, бывшего в употреблении, за дефект товара, который отвечает за дефект, который товар имел при принятии его покупателем или который вытекает из характера товара.
7.4. Покупатель вправе предъявить претензии в отношении недостатков, возникших в потребительском товаре, в течение двенадцати месяцев со дня приемки.
7.5. Претензию о некачественном исполнении покупатель должен предъявить продавцу по адресу своего места работы, в которое он прибывает; Жалобы возможны в отношении ассортимента продаваемых товаров, возможно, также в магазине или по месту работы.
7.6 Мы оставляем за собой право заменять товары, указанные в каталоге, товарами аналогичного внешнего вида, типа, цвета и такого же или более высокого качества с целью достижения максимально возможного сходства.
7.7. Прáíпрáíи обязательства сторон, связанные с ответственностьюáíпродавцаá´cíза недостатки, могут быть изменены процедурой рассмотрения претензий продавцаá´cíd.
.
8. PRÍ PRÁVA И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОЛЛЕКТИВНЫХ УЧАСТНИКОВ
8.1. Покупатель приобретаетý право собственностиá на Товарыá путем оплаты полнойé покупнойá цены Товаров.
8.2. Продавецácícíнеáделаетáв отношенииácíпокупателяácíвác´изáднác´кодексов поведенияáníв смыслеá§1826 para. 1 p´sm. e) Гражданскогоácíc.
.
8.3. Для внесудебного разрешения потребительских споров, вытекающих из договора купли-продажи, &Scaronáserviceá Чешской áторговойá инспекции, с &Scaronádlem &Scaron&tepánská567/15, 120 00 Прага 2, ID: 000 20 869, интернетáадрес: https://adr.coi.cz/cs. Платформа для решения споров онлайн находится в интернете по адресу http://ec.europa.eu/consumers/odr и может быть использована для решения споров между продавцом и покупателем из договора купли-продажи.
8.4. Европейский центр потребителей Чешскойá Республики, сá sá dlem Štěpá nská 567/15, 120 00 Прага 2, интернетá адрес: http://www.evropskyspotrebitel.cz является контактным лицом в соответствии с Регламентом (ЕС) № 524/2013 Европейского парламента и Совета от 21.12.2013 Европейского парламента и Совета от 21.12.2013. Май 2013 года о разрешении потребительских споров в режиме онлайн и внесении изменений в Регламент (ЕС) № 2006/2004 и Директиву 2009/22/EC (Регламент (ЕС) № 524/2013 о разрешении потребительских споров в режиме онлайн)
.
8.5. Торговый контроль осуществляетсяádí вáрамкахáсферыáуслугšnýtradeýúrúrú. Надзор за областьюí защиты персональныхí ú данных осуществляется вí ú ú ú званиях по защите персональныхí ú данных. Чешская торговая инспекция осуществляетá вá сфереá, в частности,á надзор за соблюдениемá Закона № 634/1992 Св. зак, о защите прав потребителей, в редакции последующих &scaron& í нормативных актов.
8.6. Покупательícítím принимаетíráна себя опасность´изменения обстоятельствíв смысле§ 1765 параграфа 2 Гражданскогоácác.
.
9. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛА ÍCHÚDAYS
9.1. 13 Регламента 2016/679 Европейского парламента и Совета о защите физических лиц в отношении обработки персональных данных и о свободном перемещении таких данных;данных и об отмене Директивы 95/46/EC (Общий регламент по защите данных) (далее "GDPR"); с обработкой персональных данных покупателя для целей исполнения договора купли-продажи, для целей ведения переговоров по договору и для úдля исполнения публичных обязательств посредством публичного документа.
10. ZASÍLÁNÍBUSINESSÍCH SDĚLENÍA UKLÁDÁNÍCOOKIES
10.1. Покупатель соглашаетсяí отправлятьí л´ní информациюí, связанную с продаваемыми товарами, услугами или бизнесом´cí;на электронный адрес покупателя и дать согласие на отправку продавцом коммерческих сообщений на электронный адрес покупателя. Информационное обязательство перед покупателем по смыслу ст. 13 GDPR, касающихся обработки персональных данных покупателя с целью отправки úíííláníbusinessícommunicationsífull´salesácíby means ofáštnídocument.
10.2. В случае, если для покупателя невозможно выполнить договор купли-продажи на сайте без так называемых cookies. cookies по просьбе покупателя, покупатель может в любое время отозвать согласие в соответствии с предыдущим предложением.
11. DORUČOVÁNÍ
11.1. Покупателю может быть доставлен электронный адрес покупателя.
12. ZÁSÍLANÍDETAILÍKU VERIFIED FROMÁCASHÍKY
.
Удовлетворенность покупкой выясняется посредством запросов по электронной почте в рамках программы "Проверено отááá&audit", в которой участвует наш интернет-магазин. Мы будем отправлять их вам каждый раз, когда вы совершаете у нас покупку, если вы не откажетесь от них в соответствии с разделом 7(3) Закона № 480/2004 Св. зак. о некоторых информационных услугах компании. Обработка персональных úní данных для úní запросов, отправленных úní в rámce программы Verified from ání; Для отправкиáláníвопросов, оценкиáníвашихáníотзывов и анализаýz нашейáe рыночнойáe позиции мы используемáváme процессор, которыйám операторомálu портала Heureka.cz; для этих úcels мы можем предоставить информацию о приобретенном товаре и ваш ú адрес электронной почты. Ваши личные ú ú ú подарки не передаются третьим ú лицам для их ú ú собственных ú ú целей. В случае вашего áí нáмитки в áм вопросенíк мы не будем отправлять áлат.
.
13-й ОТ&ÍFAITHÍ ESTABLISHED&
.
13.1. Если отношения, установленные договором купли-продажи´, содержат межá отечественныйí (иностранный´) элемент, то стороны соглашаются, что эти отношения регулируются чешскимá правом. Выбор метода в соответствии с предыдущим предложением не лишает покупателя, который является потребителем, защиты, предоставляемой законом; от которых нельзя отступить в договорном порядке и которые в противном случае применялись бы при отсутствии договорного выбора в соответствии с положениями ст. ст. 6(1) Регламента (ЕС) № 593/2008 Европейского парламента и Совета от 17 июня 2008 года о методе выбора договора (Регламент I).
13.2. Если какое-либо из положений коммерческого договора является или становится недействительным или недействующим, недействительное положение заменяется положением, смысл которого максимально близок к смыслу недействительного положения. Недействительность или недейственность одного назначения не влияет на действительность других назначений.
13.3. Договор купли-продажи, включая условия, архивируется для продажи в электронной форме и не подвергается дополнительной степени обработки.
13.4.
13.5, Za Strašnickou vozovnou 6, Praha 10, Strašnice, адрес электронной почты info@kvetinyexpres.cz, телефон +420 605 295 636.
